Bemærk - dette er et nyt trin 1. De andre trin har beholdt de samme titler og dækker samme ’High Level Structure’ (HLS ) afsnit. Trin 10 er dog opdateret til også at afspejle offentliggørelsen af de faktiske ISO-standarder. Og de øvrige trin er opdateret med det nyeste ISO-indhold og suppleret med nogle af vores hidtidige erfaringer med de nye standarder.
Indholdet af disse blogindlæg er opdateret og justeret til de endelige udgivelser af de nye ISO 9001 & ISO 14001 standarder, som blev lanceret i september 2015. Derfor afspejler de ti blogindlæg nu også tidsplaner og andre praktiske forhold ved standarderne.
Step 2: High Level Structure
I mit første blog gav jeg en opdatering på offentliggørelse af ISO-standarder og en hurtig oversigt over de væsentligste ændringer - sammen med nyttige links og oplysninger om de nye standarder. Denne anden blog i serien ser på High Level Structure (HLS ), som nu bliver brugt til alle nye og reviderede styringssystems-standarder.
HLS-tilgangen har afsæt i et logisk og fornuftigt ønske om at harmonisere den grundlæggende struktur og indholdet i alle management-systemer.
Step 3: Afsnit 1, 2 og 3
I mine tidligere blogs har jeg beskrevet den overordnede tilgang og tidsfrister for audits af ISO 9001 og ISO 14001 - samt hvordan High Level Structure (HLS ) er indarbejdet i de to standarder. I denne blog begynder vi at diskutere de paragrafer, der knytter sig til HLS.
Step 4: Kontekst
Dette afsnit introducerer nogle væsentlige ændringer i både ISO 9001 og ISO 14001 og er opdelt i fire under-punkter, der er defineret i HLS:
4.1: Forståelse af organisationen og dens kontekst
4.2: Forståelse af interesserede parters behov og forventninger
4.3: Fastlæggelse af omfanget af managementsystemet
4.4: Managementsystemet
Step 5: Lederskab
Dette afsnit indeholder en del indhold, som mange vil kende fra det det eksisterende ISO 9001 og ISO 14001. Men den introducerer også nogle mere subtile nyskabelser til begrebernes betydning for et bedre ledelsessystem.
Step 6: Planning
Dette afsnit er et stærkt supplement til både ISO 9001 og ISO 14001, fordi det indfører begrebet risiko (og mulighed) til begge standarder via High Level Structure (HLS ). Det er også her, DNV GL har et forspring, da vi har leveret certificeringer i risikostyring siden 2004. Tilgangen er baseret på, at audits skal tage udgangspunkt i organisationens sårbare områder - og derefter gå i dybden med det enkelte område for at vurdere, hvilket beredskab der er nødvendigt.
Step 7: Support
Dette afsnit i ISO 9001 og ISO 14001 samler på ét sted alle de områder, der vedrører betydningen af "mennesker, steder og procedurer" for ledelsessystemet. På de fleste områder kræver det ikke væsentlige ændringer, men der er dog yderligere krav til hver enkelt standard, som påkalder en vis nytænkning , især om organisatorisk viden.
Step 8: Operation
Dette afsnit repræsenterer dybest set produktion og operationelle kontroldele i standarderne. Jeg gennemgår dem hver for sig, da der - ligesom for de eksisterende standarder - er store forskelle i indholdet og detaljerne.
Step 9: Evaluering af præstation
Jeg har besluttet at sætte disse to afsnit i én blog. For det første, fordi de i vidt omfang svarer til det eksisterende ISO 9001 og ISO 14001. For det andet, fordi begge afsnit dækker evaluering af ydeevnen og de interne sikkerhedsaspekter ved de nye standarder.
Step 10: Timeline og Next Steps
Min serie af blogs har forhåbentlig hjulpet din organisation til at orientere sig om den nye ISO 9001:2015 og ISO 14001:2015. Sidste trin i min serie dækker tidsplanen for gennemførelsen, nogle anbefalinger til de næste skridt samt nogle forslag til nyttige ressourcer.