Kvalitetsleder

kompetencegivende kvalitetslederuddannelse

Modul 1 - 1 dag

Indhold:

  • Introduktion
  • Formål, program, krav og forventninger til dig
  • Hvad er god læring for dig
  • Introduktion til ledelsessystemer
  • Hvad er ledelse
  • Ledelsessystemer og effekten af dem
modul 1

Modul 2 - 3 dage

Indhold - Lederskab og Risk Management:

  • Standarden i et ledelsesperspektiv
  • Lederskab
  • Processer
  • Ledelsens evaluering
  • Risk management
  • Identificering og optimering
  • Værdien ved et ledelsessystem
  • Konsolidering og integration af ledelsessystem
Modul 2

Modul 3 - 2 dage

Indhold - Ledelsessystemer og Resultatskabelse

  • Hvorfor adfærdsdesign og nudging?
  • System 1 og System 2
  • Adfærdsdesign og ledelsessystemer
  • ISO 9004 – standarden for vedvarende succes
  • Bæredygtighed og ledelsessystemet
  • Midtvejstest
Modul 3

Modul 4 - 2 dage

Indhold - Strategi og Audit Management

  • Strategi
  • Strategimodeller
  • Strategiplan
  • Interessenter og risici
  • Effektive systemer og bundlinje
  • Implementering af forandringer og læring
  • Kommunikation og forandringsledelse
  • Audit og audit management
  • Audittyper
modul 4

Modul 5 - 3 dage

Indhold - Innovation, kommunikation og forandring

  • Vigtige begreber inden for innovation
  • Innovationsintelligens og -kraft
  • Innovation og ledelsessystemer
  • Implementering, forandring og adfærdsdesign
  • Risici og muligheder
  • Interessentanalyse
  • Introduktion til netværksgruppen
  • Eksamensorientering og eksamen
modul 5