Om Auditorkursus - Kvalitetledelse
På kurset har vi fokus på auditorværktøjer, menneskelige egenskaber som auditor, forståelsen af et procesorienteret ledelsessystem samt auditorrollen i forbindelse med den interne markedsføring af kvalitetsledelsessystemet.
Kursets teoretiske del er baseret på DS/EN ISO 19011:2018 og en case i DS/EN ISO 9001:2015.
Indhold:
- Kvalitetsledelsens grundprincipper
- Procesorienteret kvalitetsledelse
- De menneskelige aspekter ved auditering
- Forberedelse, gennemførelse, rapportering og opfølgning af audit
- Identifikation af afvigelser og forbedringer samt arbejdet med korrigerende handlinger
- Intern audit som ledelsesværktøj
- Live audit i praksis.
Kurset er en kombination af teori, praksis og diskussion. Vi anbefaler at man før kurset har gennemlæst DS/EN ISO 9001:2015 og har kendskab til DS/EN ISO 19011:2018.
Målgruppe:
Alle, der gennemfører eller er ansvarlige for intern auditering i henhold til DS/EN ISO 9001:2015.
Udbytte:
På kurset får du grundig træning i planlægning og gennemførelse af intern audit, og du bliver udstyret med den kompetence og de værktøjer, der er altafgørende for, at din virksomhed får det optimale udbytte af den interne audit.