Next Generation QMS Assessment Course
Et virtuelt kursus, som er designet til at give dig en anerkendt metode til at evaluere din virksomheds kvalitetsledelsessystem (QMS) i forhold til best-practice og anerkendte standarder.
På kurset får du inspiration til, hvordan du driver processer med fokus på forbedringer, fremragende kvalitet og Business Excellence i stedet for udelukkende at fokusere på overensstemmelse med ISO 9001 standardens krav.
På kurset får du adgang til DNV's Business Excellence Protocol og et digitalt scoringsværktøj til at vurdere dit ledelsessystems modenhed. Protokollen baserer sig på best practice fra ISO 9004 (Vejledning i opnåelse af vedvarende succes) og metoder, der er godkendt af EFQM (European Foundation for Quality Management) og MBNQA (Malcolm Baldrige National Quality Award) Excellence-modellerne. Derudover bygger den på DNV's omfattende ekspertise inden for ledelsessystemer og erfaring med high-performining virksomheder på verdensplan.
Kurset omfatter 2 heldagsmoduler (8 timer) og 2 halvdagsmoduler (4 timer) med opfølgning.
- Heldagsmodulerne dækker brugen af DNV Business Excellence Protocol, herunder de 13 elementer, metodologi, teknikker og det digitale scoringsværktøj.
- Halvdagsopfølgningerne har til formål at stille et ”rum” til rådighed for diskussion, erfaringsudveksling og kalibrering med andre kursister og undervisere. Halvdagssessionerne planlægges efter hvert heldagsmodul for at give mulighed for at færdiggøre opgaver.
- Det er obligatorisk at deltage i begge de to heldagssessioner for at få et certifikat for gennemførelse. Halvdagssessionerne er ikke obligatoriske, men er beregnet til, at du får praktisk erfaring og højere udbytte af kurset.
Hvert 90. minut vil der være en kort pause på 10 minutter ud over frokostpausen.
Målsætning:
Når du har gennemført kurset, vil du være i stand til at;
- Forstå de principper, krav og den best practice, der muliggør et skift fra et ledelsessystem med fokus på overensstemmelse med ISO 9001 til et fremragende ledelsessystem, hvor fokus er på at drive løbende forbedringer og Business Excellence.
- Anvende en systematisk tilgang og et effektivt værktøj til at vurdere dit ledelsessystems modenhed og træffe beslutninger om en køreplan for løbende forbedringer.
Med kurset får du:
- En dokumenteret metodik til at evaluere og forbedre din organisations QMS
- Adgang til DNV's Business Excellence Protocol og et digitalt scoringsværktøj til selvevaluering
- Indsigt i hvordan du bruger materialet til en professionel (selv)vurdering
- Indsigt i en systematisk tilgang til at adressere de 13 elementer i Business Excellence-protokollen
- Adgang til at deltage i efterfølgende sessioner, hvor du kan dele erfaringer og netværke med ligesindede.
Forudsætninger:
For at kunne gennemføre dette kursus bør deltagerne have:
- Robust og solid erfaring med kvalitetsstyring;
- Kendskab til/erfaring med ISO 9001 og dens anvendelse;
- Viden om/erfaring med ISO 9004 anbefales;
- Erfaring med at organisere/gennemføre interne kvalitetsaudits.
Målgruppe:
Dette kursus er velegnet til erfarne kvalitetschefer og interne auditorer med et ønske om at løfte deres virksomheds QMS og sigte mod Business Excellence.