Ny udgave af kvalitetsledelsesstandarden ISO 9001 er offentliggjort

Den reviderede ISO 9001:2026 er nu offentliggjort og markerer den første opdatering af verdens mest anvendte standard for kvalitetsledelse siden 2015.

Den nye udgave afspejler udviklingen inden for forretningspraksis, organisatorisk robusthed, digitalisering og interessenters forventninger, samtidig med at den velkendte struktur og de grundlæggende principper bevares.

ISO 9001 er en ledelsessystemstandard for kvalitetsledelse, som anvendes af mere end én million organisationer verden over. Standarden fastlægger en ramme for at levere produkter og ydelser, der konsekvent opfylder krav og forventninger, forbedrer organisationens præstationer og styrker kundetilfredsheden.

Hvad er der ændret?

Selvom standardens overordnede struktur er uændret, indeholder den nye udgave en række opdateringer, der afspejler den udvikling, organisationer oplever i dag, og som samtidig skaber bedre overensstemmelse med ISO's harmoniserede struktur for ledelsessystemstandarder.
Ændringerne er i høj grad evolutionære frem for revolutionerende. Formålet er at styrke organisationers evne til at skabe resultater og løbende forbedringer, samtidig med at kontinuiteten i ledelsessystemet bevares.
Blandt de væsentligste ændringer er:

• Større fokus på kvalitetskultur og etisk adfærd som en del af ledelsens ansvar og engagement.
• Tydeligere krav til identifikation og håndtering af risici og muligheder.
• Styrkede krav til styring af ændringer i kvalitetsledelsessystemet.
• Opdateret fokus på løbende forbedring, herunder betydningen af data, digitalisering og nye teknologier.
• Integration af de krav vedrørende klimaforandringer, som blev introduceret i 2024.
• Udvidet vejledning i Annex A, som giver yderligere støtte til fortolkning og implementering af kravene.

Overgang til ISO 9001:2026

Organisationer certificeret efter ISO 9001:2015, skal overgå til den nye version inden for en overgangsperiode på tre år, som er fastlagt af det internationale akkrediteringssystem.

Vi anbefaler, at organisationer starter forberedelserne tidligt, så nødvendige ændringer kan planlægges og implementeres på en struktureret måde.

DNV hjælper jer gennem overgangen

DNV tilbyder støtte gennem hele overgangen til ISO 9001:2026.
Vi kan blandt andet hjælpe med:

• Kurser og træning, hvor I får indsigt i de nye krav og lærer, hvordan ændringerne kan omsættes til praksis og styrke jeres kvalitetsledelsessystem.
• Overgangsaudits som gør det muligt at opgradere certificeringen til den nye version af standarden.

Vi står klar til at støtte jer gennem hele overgangen til ISO 9001:2026.