International akkreditering af sundhedsvæsenet

Vores internationale sundhedsakkreditering kan anvendes internationalt med hensyntagen til lokale love, praksis og regler.

Et hospital er ikke bare en bygning; det er et sted, hvor mennesker og familier søger råd, trøst og af og til et mirakel. Frem for alt er det et sted, hvor ekspertise er minimumsforventningen, og hvor en fejl kan ændre dit liv på et øjeblik.

Akkreditering er et strategisk forretningsværktøj, der hjælper hospitaler med at leve op til og overgå disse forventninger. Kravene til akkreditering varierer fra land til land. Uanset om det er lovpligtigt eller frivilligt for at opbygge prestige, er akkreditering et værdifuldt aktiv for ethvert hospital.

Kravene i DNV - International Healthcare Accreditation er baseret på kravene i vores NIAHO®-standarder, som er godkendt af den amerikanske regerings Centers for Medicare and Medicaid (CMS). De internationale krav er blevet tilpasset, så de kan anvendes internationalt, med hensyntagen til lokale love, praksis og regler, og de er blevet akkrediteret af ISQua. Vores tilgang integrerer gennemprøvede kvalitets- og risikostyringsprincipper med specifikke krav til det kliniske og fysiske miljø.

Vores akkrediteringsprogram er designet til at understøtte udviklingen og den løbende forbedring af sundhedskvalitet og patientsikkerhed i sundhedsorganisationer. Det omhandler også den generelle sikkerhed for medarbejdere, patienter og andre besøgende. Vores undersøgelser giver indsigt i og forståelse for, hvad der fungerer effektivt, og hvad der kan forbedres, og akkrediteringen giver dine patienter, medarbejdere og interessenter sikkerhed for, at dit hospital arbejder efter international best practice.

Fordele

Vores akkrediteringskrav giver sundhedsorganisationer en klar ramme for forbedring af patientsikkerhed og plejekvalitet i et sprog, som sundhedspersonalet intuitivt forstår. Vores akkrediteringsprogram anvender auditorhold, der kombinerer international erfaring med lokal viden og giver en støttende og objektiv tredjepartsvurdering af dine systemer, processer og faciliteter. 

Vores tilgang til ledelsessystemer gør akkreditering i forhold til standarden til et værktøj til at identificere mål og implementere ændringer på alle niveauer i organisationen, og erfaringen viser, at det giver resultater:

• Forbedret patientsikkerhed og plejekvalitet
• Højere grad af tillid og sikkerhed hos ledelsen
• Aktiv identifikation af områder til forbedring
• Forbedret omdømme og tillid
• Forbedret medarbejdertilfredshed og motivation

Vores tilgang

Vores krav dækker centrale aspekter af organisatorisk styring og klinisk pleje, herunder:

• Kvalitetsledelsessystem og styring
• Proaktiv risikostyring
• Højrisikotjenester som anæstesi, obstetrik og akutmodtagelse
• Styring af medicinering
• Patientrettigheder
• Fysisk miljø
• Vores akkrediteringsstandarder er udviklet til følgende typer af sundhedsorganisationer:
• Hospitaler
• Udbydere af primær sundhedspleje
• Specialiserede ambulante klinikker

Alle vores auditorer har en sundhedsfaglig baggrund og er specialiseret i et af tre områder: ledelsessystemer, klinisk pleje eller det fysiske miljø. Vores auditorer anvender en række forskellige metoder til vurdering, herunder personaleinterviews, gennemgang af journaler, gennemgang af organisatoriske dokumenter, besøg i og uden for bygningen samt patientinterviews og feedback.