INSTA 800 - vidensniveau 4
På dette kursus fokuserer vi på det, der gør dig i stand til at udføre inspektion af rengøringsarbejde og udarbejde indkøbsdokumenter og tilbud efter DS/INSTA 800. Et kursus for planlæggere af rengøringsydelser, indkøbschefer for rengøringsydelser eller konsulenter.
Om Personcertificering DS/INSTA 800 - videnniveau 4
Ved deltagelse på kurset opnår du følgende viden:
- Overblik over standardens definitioner – Få styr på alle standardens fagudtryk
- Principper og processer – De 5 kvalitetsniveauer og kontrol
- Målemetoder – Hvordan og til hvad bruges de to målemetoder?
- Måling og vurdering – Hvornår er rent, rent nok? Og hvordan måles kvaliteten af rengøringen?
- Statistiske betingelser for kvalitetsmåling – Indføring i hyppighed af kontrol, måleskema, stikprøvemetode
- Indberetning af resultater fra kontrol
- Hvordan INSTA 800 bruges i forbindelse med udbud
Målgruppe:
Alle, der har brug for grundig viden om hele standarden, fx planlæggere hos rengøringsleverandører, indkøbschefer eller andre, der er ansvarlige for udarbejdelse af indkøbsdokumenter i forbindelse med udbud af rengøringsydelser.
Kurset er relevant for medarbejdere beskæftiget i fx rengøringsselskaber, på hospitaler, plejehjem, institutioner, butikscentre, transportbranchen, hoteller mv.
Undervisningsform:
Du bliver introduceret til principperne for rengøring efter INSTA 800, og du får værktøjer, træning og feedback, så du efter kurset er i stand til at indføre INSTA 800-metoden på din egen arbejdsplads.
Undervisningen tilrettelægges som en kombination af teoretiske indlæg, gruppearbejde og diskussion. Kurset afsluttes med en frivillig kompetencegivende eksamen, der giver mulighed for at dokumentere, at du er personcertificeret rengøringsinspektør eller -planlægger i henhold til kravene i INSTA 800.
Udbytte:
Efter kurset vil du være:
- Grundigt indført i INSTA 800s grundprincipper
- I stand til at opstille et system for rengøringskvalitet baseret på INSTA 800
- I stand til at fastlægge og bedømme rengøringskvalitet ud fra den aftalte kvalitet
- Personcertificeret INSTA 800-inspektør (ved bestået eksamen)
- I stand til at indberette resultatet af en gennemført kontrol
- Klædt godt på til at benytte INSTA 800 i forbindelse med udarbejdelse af udbud
- Personcertificeret INSTA 800-planlægger og personcertificeret inspektør (ved bestået eksamen).
Underviser:
Dennis Andersen, CEO, AndersenControl, E-mail: info@andersencontrol.com